Informativa sulla protezione dei dati

La Cassa pensione è integrata nell’ambiente IT di Helvetia Assicurazioni, fatta eccezione per l’utilizzo del software della Cassa pensione. I sistemi IT utilizzati per il trattamento dei dati sono disciplinati internamente. Si presta attenzione affinché i sistemi IT siano conformi agli standard tecnici vigenti e siano state implementate misure di sicurezza adeguate per garantire la protezione dei dati personali. Helvetia si avvale di centri di calcolo e servizi IT al di fuori della Svizzera, compresi servizi di manutenzione e assistenza. Per ulteriori informazioni sui Paesi in cui sono situati i centri di calcolo utilizzati da Helvetia, consultare l’“Elenco dei destinatari e degli Stati” di Helvetia.

L’applicazione PK/S.live può essere utilizzata, tra l’altro, per consultare il certificato di previdenza. Al fine di garantire il corretto svolgimento delle procedure di registrazione e accesso, nonché il funzionamento dell’applicazione PK/S.live, la Cassa pensione tratta, ad esempio, il codice personale, la password di accesso e l’indirizzo IP.

La Cassa pensione tratta i dati personali per il tempo necessario al conseguimento delle finalità del trattamento, al rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, alla tutela di eventuali interessi legittimi (ad es. per finalità di documentazione e prova) oppure fintantoché possano essere fatte valere pretese nei confronti della Cassa pensione. La conservazione dei dati può inoltre essere resa necessaria da motivi tecnici, ad es. nel caso delle copie di sicurezza.

Die Pensionskasse trifft im Rahmen der Bearbeitung von Personendaten angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um unerlaubte Zugriffe und sonstige unbefugte Bearbeitungen zu verhindern. Diese orientieren sich an den internationalen Standards in diesem Bereich und werden entsprechend regelmässig überprüft und wenn nötig angepasst.

In presenza di determinate condizioni, la normativa in materia di protezione dei dati di volta in volta vigente garantisce alle persone interessate determinati diritti:

Diritto d’accesso

Il diritto di richiedere informazioni in merito all’eventualità che la Cassa pensione tratti dati personali e alla natura di tali dati, nonché di riceverne una copia.

Diritto di rettifica

Il diritto di correggere, integrare e rettificare i dati inesatti.

Diritto di cancellazione

Il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali nella misura in cui la Cassa pensione non sia più tenuta o autorizzata in virtù di leggi e prescrizioni vigenti alla conservazione degli stessi.

Diritto di opposizione al trattamento dei dati e revoca del consenso

Il diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali, in particolare nel caso in cui esso si basi su interessi legittimi o avvenga per finalità di marketing diretto, e il diritto di revocare il proprio consenso, qualora il trattamento si basi su di esso.

Diritto alla portabilità

Il diritto di esigere dalla Cassa pensione la consegna di determinati dati personali in un formato elettronico di uso comune o il loro trasferimento a un altro titolare del trattamento.

Diritti in caso di decisioni individuali automatizzate

Il diritto della persona interessata di esprimere il proprio parere in caso di decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati e di richiedere che la decisione venga verificata da una persona fisica.

Qualora desideriate esercitare i diritti summenzionati, potete farlo contattando il rispettivo titolare del trattamento dei dati.

La normativa applicabile vi garantisce il diritto di richiedere ulteriori informazioni necessarie all’esercizio di tali diritti.

L’esercizio di tali diritti è soggetto, conformemente alla normativa vigente in materia di protezione dei dati, a condizioni, eccezioni o limitazioni (ad es. per la tutela di terzi o di segreti commerciali).

In caso di violazione dei propri diritti, è possibile presentare una segnalazione all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) (www.edoeb.admin.ch) utilizzando il modulo di contatto «Protezione dei dati».

La Cassa pensione invita le persone interessate a considerare che Internet è una rete mondiale, aperta e accessibile a chiunque. La comunicazione via e-mail di solito non è criptata e si svolge esclusivamente durante il normale orario d’ufficio. Può succedere che alcuni dati vengano persi, intercettati e/o manipolati da terzi, ad esempio per millantare una presunta autenticità. La Cassa pensione adotta adeguati provvedimenti tecnici e organizzativi volti a evitare che ciò accada. Tuttavia, in caso di trasmissione di dati tramite e-mail, la riservatezza dei dati non può essere garantita. Tale aspetto ha valenza soprattutto se si divulgano dati personali degni di particolare protezione (ad es. i dati sullo stato di salute). Le e-mail possono essere rallentate, cancellate, inoltrate in modo errato o abbreviate a causa di errori di trasmissione, di difetti tecnici o di altri malfunzionamenti. I dispositivi di accesso esterni (PC, smartphone, ecc.) di utenti finali e parti dell’infrastruttura coinvolta nella trasmissione di dati tra il mittente e la Cassa pensione si trovano al di fuori dell’area di sicurezza e di controllo della Cassa pensione. Spetta all’utente finale di Internet informarsi sulle precauzioni da adottare per garantire la sicurezza e adottare provvedimenti adeguati (ad es. protezione antivirus aggiornata ecc.). La Cassa pensione non si assume alcuna responsabilità per eventuali conseguenze e danni che possono derivare dallo scambio elettronico di informazioni e in particolare dall’uso improprio del sistema di posta elettronica di cui non è responsabile. La Cassa pensione si riserva il diritto di essere manlevata nei confronti della persona interessata per eventuali danni intenzionali derivanti dallo scambio elettronico di informazioni nell’ambito delle transazioni commerciali con quest’ultima. La Cassa pensione si riserva il diritto, caso per caso, di non rispondere per e-mail o di esigere in via supplementare un altro formato per il conferimento dell’incarico o le informazioni ricevute per e-mail (ad es. modulo con firma).

La Cassa pensione riveste il ruolo di locatore in seno a Helvetia. Quest’ultima è l’unica responsabile dell’attuazione delle misure di sicurezza e del trattamento dei dati connessi alla sicurezza degli stabili.

Le categorie di dati personali trattati da Helvetia ai fini della sicurezza sono:

• Registrazioni video delle telecamere di sorveglianza
• Informazioni tecniche, ad es. punto di installazione della telecamera, luogo e orario della registrazione
• Registrazioni dei sistemi di controllo degli accessi
• Dati relativi agli spostamenti delle persone nell’ambito dei controlli degli accessi
• Dati personali di visitatori e ospiti

Helvetia tratta i dati personali sopra elencati per le seguenti finalità:

• Garanzia della tutela di persone, dati, segreti, valori patrimoniali, sistemi ed edifici
• Accertamento di furti e operazioni rilevanti per la sicurezza
• Utilizzo delle prove in procedimenti giudiziari e stragiudiziali
• Esercizio del diritto di proprietà
• Controllo degli accessi
• Osservanza di leggi, direttive e raccomandazioni di autorità in Svizzera e all’estero, nonché di normative interne

Le telecamere di sorveglianza sono puntate su:

• Aree per la raccolta dei rifiuti
• Parcheggi sotterranei e vie di accesso
• Determinate aree di sicurezza come sale server, magazzini con beni di valore o aree di lavoro sensibili
• Parcheggi
• Scale
• Cortili interni
• Ascensori
• Ingressi e vie di accesso (porte, cancelli)
• Altre aree contrassegnate

I dati possono essere inoltrati a destinatari, in Svizzera e all’estero. Per informazioni dettagliate in proposito, consultare l’“Elenco dei destinatari e degli Stati” di Helvetia, reperibile all’indirizzo www.helvetia.ch/protezionedeidati. Helvetia tratta i dati personali per il tempo necessario al perseguimento delle finalità descritte e, di norma, li cancella dopo 30 giorni.